%title%

UX script Скрипт интервью

UX script Скрипт интервью
by Ksenia

Инструмент как вынять из человека частотные проблемы.

Самое частотные боли

По силе эмоциональной боли ( работаем только с теми что более 6-7)

 

Задача уйти со сценарием с интервью. Докопаться до эмойций.

1. Как вы сейчас решаете свою потребность? Сколько вы за это платите? Довольны или нет, расскажите.

2.Что для вас успех? Как вы поймете что решили свою потребность классно?

3.Что произойдет если вы не сможете решать свою потребность? Что вообще при решении потребности доставляет вам неудобство? С чем вам приходится справляться каждый день?

4.Расскажите про последний раз, когда вы сталкивались с этими сложностями. Почему это было тяжело? Какую эмоцию вы испытывали в тот момент? Оцените силу эмоции по 10 бальной шкале. Что для вас 10?

UX script

How to build a remarkable product

  1. Talk to customers. Develop a market thesis.
  2. Listen to their problems not their solutions.
  3. Rapid prototyping and user testing.
  4. Build the solution to their problems.
  5. Test the solution with them.
  6. Did it work – If false Go 1
  7. By the time you’ve reached this step you’ve likely looped 27 times

 

Начните разговариват с кастомерами.

Сколько стоит у вас первый фидбек?

Fail fast-Fail often

Что такое CustDev и зачем он нужен

Кейсы

 

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *